1. چطور میتوانم از ابزار تعمیرات خرید کنم؟
کافیست محصول مورد نظر را انتخاب کرده، به سبد خرید اضافه کنید و پس از تکمیل اطلاعات و انتخاب روش پرداخت، سفارش خود را ثبت نمایید.
2. مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟
سفارشهایی که موجودی آنها در انبار تأیید شده باشد، حداکثر طی ۲۴ ساعت کاری پردازش و ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و روش ارسال انتخابی متفاوت است.
3. آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
بله، در شهرهای تحت پوشش و برای سفارشهای غیرحجیم و با ارزش کمتر از ۶ میلیون تومان، میتوانید هنگام تحویل کالا هزینه را با کارت بانکی پرداخت کنید.
4. چطور از اصالت و کیفیت کالا مطمئن باشم؟
تمام محصولات عرضهشده در ابزار تعمیرات از برندهای معتبر و با تضمین اصالت کالا ارائه میشوند. در صورت هرگونه مغایرت یا ایراد، امکان مرجوعی طبق قوانین فروشگاه وجود دارد.
5. اگر کالای خریداری شده ایراد داشته باشد چه کنم؟
در صورت وجود ایراد یا مغایرت، حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، با پشتیبانی ابزار تعمیرات تماس بگیرید تا مراحل مرجوعی یا تعویض انجام شود.
6. آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
خرید حضوری تنها از طریق دفتر یا فروشگاه فیزیکی ابزار تعمیرات امکانپذیر است. برای اطلاعات بیشتر، آدرس و ساعات کاری را در بخش تماس با ما مشاهده کنید.
7. چطور با پشتیبانی ابزار تعمیرات ارتباط بگیرم؟میتوانید از طریق تلفن، واتساپ یا فرم تماس سایت با کارشناسان پشتیبانی در ارتباط باشید. اطلاعات تماس در صفحه «تماس با ما» درج شده است.


